
チャコットのフィッティングサービス


チャコットが目指すのは、
ダンサーのパフォーマンスをささえるための
唯一無二のきめこまやかなフィッティング。
それぞれ個性が違う足の形。
レッスン頻度や成長の速度によっても、
ひとりひとりお悩みも違うから。
まるで自分の身体の一部のように馴染み、
より美しく踊れる一足と
出逢っていただくために。
サイズやワイズだけでなく、
レッスンやパフォーマンス内容にも合わせて
幅広いニーズにお応えできる提案を心がけています。
だから安心
「チャコットのフィッティング」
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マンツーマンでの
寄り添うフィッティングひとりひとり、トゥシューズに抱えている不安や悩みは違います。チャコットではお客さまに寄り添ってご案内できるよう、1対1でのフィッティングを行っています。また、フィッターを事前にご指名いただくこともできます。
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知識を持ったトゥフィッター
チャコットでは「トゥシューズフィッター認定制度」をもうけているため、研修で専門知識を身に着けたスタッフのみがフィッティングを担当いたします。認定試験では知識の深さだけでなく、さまざまなお客さまにフィットする1足を見つけるお手伝いができるか、総合的な力を見極めていますので、店舗を問わず安心してフィッティングを受けていただけます。
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より良い一足に
出会うためのカルテチャコットでは、トゥシューズフィッティング後にカードをお渡ししています。その日購入されたトゥシューズを記載することで、購入履歴やお買い換え時期の目安が、どの店舗スタッフでも分かるようになっています。また、フィッティングを受けていただいた店舗でもカルテを保管していますので、お客さまのお悩みや好みなどをスタッフが把握し買換え時により良い一足をご提案することができます。
フィッティングの流れ
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STEP.1Web/お電話での予約
フィッティングは「原則予約制」となります。下記フィッティング予約ページから希望の店舗をお選びいただき、Webまたはお電話にてご希望の日時をご予約ください。
※店舗によってご予約方法が異なります。
※キャンセルの場合は、予約店舗へ必ずお電話ください。Web予約の場合はマイページからキャンセルをお願いします。
※トゥシューズにご指定がある場合は、ご予約時にお申しつけください。在庫状況によりご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。フィッターを指名される場合は、お早めにご予約されることをおすすめします
※指名のスタッフが事情により対応ができない場合、他のスタッフにて対応させていただく場合がございます。その際、お客さまにご連絡を差し上げる場合がございますのであらかじめご了承ください。
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STEP.2ご来店・受付
当日はフィッティングしやすい服装でお越しください。フィッターは、試着時の脚のラインや足首、膝の位置などをチェックするため、スカートではなく、パンツスタイルがおすすめです。
ショップではフィッティング用のタイツをご用意しています。レッスン時のサイズ感を想定するため、ストッキングや厚手のタイツのご着用はお控えください。当日のお持物
- 現在お履きのトゥシューズ
- 普段使用しているトゥパッドやケアグッズ
- フィッティングカード
※いつも履いている状況を確認させていただきますので、他社メーカーのものでもお気軽にお持ちください。
当日は時間に余裕をもってお越しください。ご来店いただきましたらスタッフにご予約いただいたお名前をお伝えください。
※ご予約時間を10分過ぎてしまいますと、弊社からお電話を差し上げることなく、キャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
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STEP.3カウンセリング
より良い一足をお選びできるよう、現在のレッスン状況をお伺いします。買い替えたいと思っている理由や、先生からのご指示などをお伝えください。
現在履いているシューズをお持ちの場合は一度履いていただき、立ち方を見させていただきます。初めてトゥシューズをご購入される方は下記ご指定の有無などを先生にご確認ください
- トゥシューズの種類
- トゥパッドの種類
- ゴムの有無(縫い付けてよいか)
- 履き始める時期
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STEP.4試着
お伺いした内容をもとに、お客さまにおすすめのシューズをスタッフがご提案。
チャコットのフィッティングでは両足でポワントいただくことができるので、試着しながら、満足のいく一足をお選びいただけます。※お時間内であれば何足でもご試着いただけます。
※ドゥミポワントはしていただけませんので、あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
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フィッティングは何分かかりますか?
フィッティング時間は約30分ですが、こちらはあくまでも目安です。
初めてトゥシューズを履く時など、つま先に負担がかかったり、違和感を感じることで、なかなかシューズが決められないこともありますが、お客さまの納得のいくまでお話しながら進めていきますのでご安心ください。 -
サービスを受けたら購入しなくてはいけませんか?
ご購入いただかなくても大丈夫です。チャコットではトゥシューズフィッティングカードを発行してお客さまが履いたトゥシューズを記録し、お渡ししています。先生にご相談の上、後日再度フィッティングにお越しいただく方もいらっしゃいます。
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フィッティングサービスは無料ですか?
サービスは無料で、何回でもご利用いただけます。
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同じ種類でサイズアップ買い替えもフィティングが必要ですか?
長さや幅だけでなく、強さが変わったりと、足の成長は人それぞれです。成長期のお子さまに関してはサイズアップの場合でもフィッティングいただくことをおすすめします。
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大きいサイズではだめですか?
大きめのサイズを履くことで、シューズの中で足がすべりやすくなってしまい、マメなどの原因になってしまったり、ポワントで立った時に足に美しく馴染まなくなってしまうこともありますので、できるだけピッタリサイズをご案内しています。
左右差がある方は大きいサイズの足に合わせてサイズを選び、小さい足には薄いパット等を重ねてサイズを合わせることもございます。 -
フィッティングはせずひとりでトゥシューズを試すことはできますか?
一部店舗ではセルフフィッティングスペースをご用意しております。お探しのサイズなどはスタッフにお気軽にお申し付けください。
※代官山本店、池袋店、大宮店、新宿店、横浜店、札幌店、名古屋店 -
どのくらいの頻度でフィッティングするのがおすすめですか。
成長期のお子さまに関しては足が急に大きくなることが非常に多いため、約半年を目安にフィッティングにお越しください。
本番のタイミングなどもあるので、お客さまによってもお買い換えの期間はさまざまですが、1年に1回はフィッティングいただくことをおすすめします。
シューズは使い続けることでお客さまの足に馴染んでいきます。馴染みすぎてソールが折れ曲がってしまったり、ドゥミする部分の足先の支えがなくなってたりと履き心地に違和感を感じた時には見直しを検討しましょう。 -
“つぶれる”って何ですか?トゥシューズはどういう状態になったら買い替え時ですか?
“つぶれる”とは、トゥシューズが摩耗してこれ以上履けなくなってしまった状態を指します。トゥシューズのつま先は特殊な糊を使ってかためているため、摩耗していくと、やわらかくなって身体が沈み込む感覚になることがあります。“つぶれた”状態のトゥシューズを履き続けるとケガにつながってしまうので、注意が必要です。
また、お子さまの場合にはサイズが小さくなってしまった時もお買い換えのタイミングです。踵が食い込んでしまったり、指先がシューズの中で曲がってしまう時にはシューズが小さくなっているサインなので、お買い換えがおすすめです。 -
バレエシューズの場合にもフィッティングの事前予約は必要ですか?
バレエシューズのフィッティングは事前のご予約なしで承りますので、お気軽にお声がけください。