ご利用環境について
インターネット環境について
当サイトを快適にご覧いただくため、下記ブラウザを推奨しております。
- 【パソコン用サイト】
-
Windowsをご利用のお客様
ブラウザ:
・Microsoft Edge 最新バージョン
・Firefox 最新バージョン
・Chrome 最新バージョン
Macintoshをご利用のお客様
ブラウザ:
・Safari 最新バージョン
・Firefox 最新バージョン
・Chrome 最新バージョン
- 【スマートフォン用サイト】
-
iPhoneをご利用のお客様
OS:
・iOS 9 以降
ブラウザ:
・Safari
・Chrome
Androidをご利用のお客様
OS:
・Android 5.0 以降
ブラウザ:
・Chrome
※本サイトは、アクセシビリティとユーザビリティの向上を目指し、CSS、JavaScriptなどのウェブ標準技術を採用しております。
CSS、JavaScriptの機能を有効にして、上記ブラウザをご使用ください。
※Mac OS 9.x以前のブラウザをご使用の場合、レイアウトの一部が正常に表示されない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■推奨モニターサイズ
1024×768pixel以上
■推奨通信速度
ブロードバンド環境推奨
クッキーとは?
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
ページの運営者はクッキーの情報から、ページにアクセスした際に、「最近チェックしたアイテム」などを表示させることができます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
当サイトがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、当サイトはクッキーを利用しています。
- ・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- ・お客様が興味を持っている内容や、当サイトのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- ・当社が利用する主な広告配信サービスの提供元は下記サービスです。(広告配信サービスの提供元は変動する場合があります)
広告配信等が不要な場合には、各広告サービス会社のサイトからお手続きください。
●Instagram
- ・当サイトのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- ・当サイトのサービスを改善するため
- ・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
- ・なお、当サイトは、当サイトの広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当サイトのクッキーを保存し、参照する場合があります。
「クッキーが無効です」エラーについて
当サイトのショッピングカートシステムではブラウザの「クッキー」機能を使用しております。
お客様のブラウザで「クッキーの設定」が有効になっている必要があります。
下記をご参考に設定をご確認ください。
- 【Windowsの場合】
-
● Microsoft Edge の場合
1.画面右上の設定メニューから[ 設定 ]を選択します。
2.[ Cookie とサイト データ ]を選択します。
3.[ Cookie データの保存と読み取りをサイトに許可する (推奨) ]をオン(青く色がついた状態)にします。
- 【Macintoshの場合】
-
● Safari の場合
1.[ メニュー ]から[ 環境設定 ]を選択します。
2.[ プライバシー ]タブを選択し、[ Cookieをブロック ]を[ しない ]を選択します。
「プログラムエラーが発生しました」エラーについて
ショッピングの手順などにより、まれに予期しないエラーが発生する可能性がございます。
このような時に「プログラムエラーが発生しました」というエラーが表示されます。
この場合は、大変申し訳ありませんが、再度最初から購入手続きを行っていただくことになります。
場合によっては、ショッピングカート内に確保していた商品が削除されてしまっているケースもございますので、あらかじめご了承ください。
このようなエラーが発生した場合は、お手数ですが、以下方法をお試しください。
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①Cookieの削除
お客様のパソコン等に残っているユーザ情報(ブラウザ上で入力したメールアドレス、パスワード等)を全て初期化(リセット)する作業です。
削除後、ログインの際などには再度メールアドレス、パスワードをご入力いただきたく存じます。
※Microsoft Edge の場合
1.画面右上の設定メニューから[ 設定 ]を選択します。
2.[ 閲覧データのクリア ]で、[ クリアするデータの選択 ]を選択します。
3.[ 時間の範囲 ] で、時間の範囲を選択します。
4.[ Cookie およびその他のサイト データ ] を選択し、[ 今すぐクリア ] を選択します。
②キャッシュの削除
お客様がこれまでご覧になったウェブページの一時的なデータを全て削除していただく作業です。
削除後、最新の情報が取得され、問題が解決する場合があります。
※Microsoft Edge の場合
1.画面右上の設定メニューから[ 設定 ]を選択します。
2.[プライバシー、検索、サービス]を選択します。
3.閲覧データのクリア の中にある[クリアするデータの選択]ボタンをクリックします。
③ご利用端末の再起動
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ご利用の端末、環境によって操作方法が異なります。
操作方法についてご不明点がございましたら、ご利用の携帯会社、PCメーカーなどのお問い合わせ窓口までご確認をお願いできればと存じます。